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1、生鲜水果寄出去难免有坏果,若出现坏果请您在第一时间(48小时内)以快递单号为背景拍照给客服,否则不予赔偿。
2、水果运输途中有水分挥发,重量正负50~100g属于正常范围不做理赔,请悉知。
3、除包装破损严重,无论如何,不可私自拒签,请及时与客服沟通联系,否则自行承担运费无售后。
4、坏果赔偿标准:赔付金额=产品价格/总个数x坏果数。
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